問: 如何在百家福珠寶集團購買鑽石，需要立即在網站上付款嗎?及後流程如何？

答:  請在網站搜索符合您預算和質量的鑽石，致電/QQ/WHATSAPP/微信/或電郵我們您所選的鑽石的貨號，您不需要立即付款，收到您的信息后，我們有專人在當日或翌日和您確認訂單，及約實到訪時間。為了感謝真心購買珠寶的顧客們，我們特意為提前預約到我們公司的顧客們提供一些特別免費禮品和一些驚喜折扣，歡迎光臨我們公司了解這些驚喜禮品和特別折扣。

問: 我是否一定要購買我所選擇的鑽石？

答: 不是，我們會根據您的要求，在您到訪前，我們會准備您所選的鑽石，或者准備好一些價錢和質量相近的鑽石給您比較, 您再做您的選購決定。

問: 我是否即日(或到訪日)要做購買決定？

答: 不用，但因我們是鑽石批發商，我們銷售鑽石量較大也較快，我們會為您預留鑽石至下一個工作天。為避免您錯失選購您心儀鑽石的機會，請要把握時機，盡快確認您喜歡的鑽石。

問: 在百家福珠寶集團購買鑽石，可以用什麼付款方法？

答: 現金，銀行轉帳(請留轉帳單，以便查核)，信用咭 (Visa, Master, 銀聯)

問：我如何相信百家福珠寶集團的鑽石是真的？

答：百家福珠寶集團擁有一支高素質的鑽石專家團隊，我們的採購團隊都是畢業於世界上最具權威的鑽石鑒定機構-GIA鑽石鑒定機構，世界各地的消費者都依照GIA報告作為對鑽石質量的可信性，在GIA的報告面前, 我們確保所有的鑽石和証書的一致性，鑽石的顏色、淨度、切割等都有獨立的機構評定。百家福珠寶集團賣的D色鑽石，跟其他品牌賣的D色鑽石，隻要是由同一個機構認定的，兩者都是一樣。所以有證書就有了品質的保證。

我們銷售的所有鑽石都是有GIA，HRD，或IGI等國際鑽石鑒定証書，而每一顆有GIA証書的鑽石上都有一個鐳射編碼，每個鐳射編碼也就是每個鑽石的身份証號碼，都是獨一無二的，我們為您准備的每一顆帶GIA証書的鑽石，我們的鑽石鑒定師都會仔細檢查該鑽石上的鐳射編號和該鑽石是否相對應，保証您所購買的每一顆鑽石都是天然真鑽，確保您在我們這裡購買到物美價廉的天然鑽石。

問: 聽了以上講解，我還是有些擔心鑽石是否是真的？

答：百家福珠寶集團是按照香港商業登記條例在香港註冊的公司，以實體店誠信經營，您的交易是受香港的法律保護。我們保證每一顆經我們售出又擁有GIA證書的鑽石都可以通過香港GIA的複檢。無論鑽石的腰圍有沒有GIA用鐳射打印的證書號，我們更可以派專人陪同閣下一起到GIA在香港辦公室進行“全面的鑽石複檢”。

“鑽石復檢服務”是我們為客戶提供的特別服務，我們保証我們的客戶在我們這裡購買的鑽石絕對真實，100% 的“0風險”鑽石購買體驗。